保険金をお支払いする主な場合
例えばこのようなケースに保険金をお支払いします
旅行中に、カメラをうっかり落としてしまい、壊してしまった。
海外旅行中に、お客さまの持ち物（バッグ、カメラ、時計、衣類、旅券など）が盗まれる・壊れる・火災などの偶然な事故により損害を受けた場合、持ち物1つ（1個、1組または1対）あたり10万円（乗車券等である場合は合計して5万円）を限度として、その時点での価格（時価額）、または修理費用のいずれか低い額をお支払いします（免責金額（自己負担額）はありません。）。
※ お客さまの持ち物とは、お客さまが保険のお支払対象となる期間中に携行するお客さま所有またはお客さまが旅行前に旅行のために無償で借り入れた身の回り品をいいます。ただし、ご自宅（ご自宅が一戸建住宅の場合はその敷地内、集合住宅の場合はお客さまが居住している戸室内をいいます。）にある間、携行せず別に送られた品および下記のものは保険の対象に含まれません。
※ 現金、小切手、クレジットカード、自動車・原動機付自転車以外の運転免許証、定期券、コンタクトレンズ、義歯、船舶、自動車、原動機付自転車、動物、植物、稿本、設計書、商品もしくは製品等、業務の目的のみに使用される設備もしくは什器等、データ・ソフトウェア・プログラムなどの無体物、危険な運動（ピッケルなどの登山用具を使用する山岳登はん、ハンググライダー搭乗など）を行っている間のその運動のための用具、ウィンドサーフィンやサーフィンなどの運動をするための用具などは含まれません。
※「時価額」とは同等なものを新たに購入するのに必要な金額から、使用や経過年月による消耗分を差し引いて現在の価値として算出した金額をいいます。
※旅券の損害については、1回の事故につき各保険会社で定められた金額を限度として、発給費用（宿泊費・交通費などを含みます。）をお支払いします。
※自動車・原動機付自転車の運転免許証の損害については、国または都道府県等の運転免許証を再発給する公的機関に納められた再発給手数料をお支払いします。
保険金をお支払いできない主な場合
- 故意または重大な過失
- 戦争、外国の武力行使、革命、政権奪取、内乱、武装反乱その他これらに類似の事変、核燃料物質等
ただし、テロ行為（政治的、社会的もしくは宗教・思想的な主義・主張を有する団体・個人またはこれと連帯するものがその主義・主張に関して行う暴力的行為）は除きます。 - 無資格運転、酒気を帯びた状態での運転または麻薬などを使用しての運転中に生じた事故による損害
- 持ち物の欠陥、または自然の消耗、性質によるさび・変色、機能に支障をきたさない外観の損害
- 置き忘れまたは紛失（置き忘れまたは紛失後の盗難を含みます）
- 偶然な外来の事故に直接起因しない電気的事故または機械的事故（これらの事由によって発生した火災による損害を除きます。）
- 国等の公権力の行使（火災消防あるいは避難処置または空港などにおける安全確認検査などで、手荷物にかけていた錠が壊された場合を除きます。）
など